Layanan Baca di Tempat

2. Sistem, Mekanisme   dan Prosedur

1.    Pemustaka mengisi buku pengunjung;
2.    Menelusur bahan Pustaka melalui opac/bantuan petugas;
3.    Menuju rak koleksi ;
4.    Membaca di ruang baca;
5.    Pemustaka meletakkan bahan pustaka yang telah selesai di baca di meja baca;
6.    Petugas mengembalikan bahan pustaka ke rak semula.

3. Jangka Waktu 
1 Hari

4. Biaya/Tarif
Gratis 

5. Produk Pelayanan
Layanan Baca di Tempat

6. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Aplikasi PRO Denpasar + (Pelayanan Rakyat Online Denpasar) pada playstore serta kotak saran, maupun melalui telpon pengaduan nomor (0361) 237426 dan email: arsip@denpasarkota.go.id

7. Dasar Hukum
•    Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2007 Nomor 129, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4774);
•    Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038)
•    Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2014 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan (Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5531);
•    Peraturan Daerah Kota Denpasar Nomor 2 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Perpustakaan; 

8. Sarana, Prasarana dan / Fasilitas
Komputer, Aplikasi INLISLite dan Alat Tulis Kantor

9. Kompetensi Pelaksana 
•    Menguasai peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan pelayanan publik dan perpustakaan
•    Menguasai kemampuan komputasi dasar;
•    Mampu mengoperasikan aplikasi INLISLite;

10. Pengawasan Internal 
Pengawasan langsung dan pengendalian intern yang dilakukan oleh pimpinan atau atasan langsung pelaksana

11. Jumlah Pelaksana 
3 Orang 

12. Jaminan Pelayanan 
Maklumat Pelayanan 

13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan
Maklumat Pelayanan 

14. Evaluasi Kinerja Pelaksana 
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)